Türkiye'nin en dinamik ve beklentisi en yüksek sektörlerinden biri olan ilaç sektörü ve Saha Satış Kadroları, kurulduğu günden bu zamana kadar geçen yaklaşık 18 yıldan beri PDR Group'un çok özel bir ilgi alanı olmuş; sektörün en önemli firmaları ile zorluk derecesi son derece yüksek olan ve binlerce çalışanı içeren projeleri başarıyla tamamlamıştır.
Bu alanda edinilen tecrübe ve müşterilerin haklı güveni ile, bazı ilaç firmaları elemanlarının seçiminden, oryantasyon ve ileri derecede mesleki ve satış eğitimlerini kapsayacak şekilde kendi satış okulları ile ilgili bir toplu çözümü ısrarla talep etmişlerdir.
Bu gelişmeler ışığında PDR Group, sektörde konularında en uzman profesyonelleri bir çatı altında toplayarak, ilaç sektöründe ihtiyaç duyulan her türlü eğitim ve danışmanlık hizmetlerini aynı çatı altında toplayan PharmaBrains firmasını Eylül 2006 tarihinden itibaren oluşturmuştur. Kasım 2006 tarihine kadar tüm çözümler ile ilgili know-how'ların standartlaştırılması ile geçen süre içinde PharmaBrains, iç eğitimlerini de tamamlayarak 2007 yılından itibaren hizmet vermeye başlamıştır..
PharmaBrains,
Telephone Doctor International ; ABD
TMI International ; Danimarka
TACK International ; Danimarka
knowhow ları ile
Satış Yetkinliklerini Geliştirme Eğitimleri
Satış Yönetimi Yetkinliklerini Geliştirme Eğitimleri
Kişisel Gelişim Eğitimleri
Yönetimsel Yetkinlikleri Geliştirme Eğitimleri
Mesleki Yetkinlikleri Geliştirme Eğitimleri
Kurumsal Gelişim ve Kurum Kültürü Eğitimleri
Motivasyon Eğitimleri
ve ayrıca Medikal ve Üretim konularında eğitim ve danışmanlık hizmetlerini bir çatıda toplarken, Türkiye'nin en yetkin profesyonelleri ile aşağıdaki hedef kitlelere çözümlerini sunmayı hedeflemektedir.
Üst Düzey Yöneticiler
Orta ve Alt Düzey Yöneticiler
Merkez Kadrolar
Saha Satış Yöneticileri
Saha Satış Kadroları
Fabrika Kadroları
Misyonumuz
Bireylere, takımlara ve kurumlara, kalıcı sonuçlar almaları yönünde yönetsel tavır ve kişisel liderlik sergileyebilmelerini sağlamaya,
Çalışanların Sonuç Odaklı, İnsan Odaklı ve Müşteri Odaklı bireyler olmaları konusunda farkındalık, yetkinlik ve becerilerini artırmaya,
Kuruluşlarda, çalışanların sergileyeceği özgüven, sorumluluk, sadakat, inisiyatif ve bağlılılık üzerine kurulu bir "Kurumdaşlık Kültürü" yaratmaya,
Orta ve üst kademe yönetim gruplarının hem iş yönetimi hem de çalışan yönetimi konusunda yetkinliklerini geliştirmeye,
Satış ekipleri ve satış yöneticilerinin, satış ve pazarlama konularında becerilerini arttırmaya yönelik, kurumsal eğitim programları ve danışmanlık hizmetleri sunarak "İnsan Sermayesi"nin değerini artırır.
Vizyonumuz
Türkiye ve komşu ülkelerde küresel ekonomideki mevcut ve potansiyel fırsatlar için birbirini destekleyen ve tamamlayan, kurumsal gelişim ve insan kaynakları konularında uluslararası temsilcilikleri ile tüm sektörlerdeki kuruluşların insan kaynakları ve kurumsal eğitim faaliyetlerinde çözüm ortağı olarak değişimin öncüsü olmaktır.
Müşteri Memnuniyet Politikamız
PDR Group müşteri memnuniyeti politikasının temelini "Müşteri Odaklılık" oluşturur. Müşterilerimize özel çözümler sunar, onların talep ve beklentileri doğrultusunda çözüm ve süreçlerimizi sürekli iyileştiririz. Amacımız müşterilerimizle uzun dönemli başarılı çalışmalara imza atmaktır.
Müşterilerimizi her zaman dinleriz. Müşterilerimizin, süreçlerimizden ve hizmetimizden memnuniyetini ölçeriz. Sunulan ürünle ilgili en ufak memnuniyetsizliği ciddiye alır, iyileştirme faaliyetlerini başlatır, ürün geliştirme çalışmaları yaparız.
Müşteri memnuniyeti yönetim sürecimize ulaşmak için tıklayınız. |
Hakkımızda
